よくある質問
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営業時間はありますか?
営業時間は、8:00~18:00となっておりますが、電話・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますのでお気軽にご連絡ください。
また、固定電話にご連絡していただいた際に、つながらなかった場合は直通の携帯番号のほうに転送になるようになっております。 -
何日前までに依頼をした方がいいですか?
ご依頼状況にもよりますが、便利屋イエローサービスでは1週間前には連絡いただけると助かります。
ですが、突然人出が必要になる場合もありますので、まずは、お気軽にお問い合わせください。
できるだけ、状況に合わせてご対応させていただきます。 -
日時の指定をして対応して頂けますか?
はい、できるだけお客様のご要望にお応えさせていただきます。
ただし、ご予約を頂いた順でのご対応となりますので、日時のご指定がある場合は、お早めにご予約をお願いいたします。 -
紹介しているサービス内容以外でもやって頂けるんですか?
もちろん、まずはお気軽にお問い合わせください。
紹介しているサービス内容以外でも、「便利屋イエローサービス」で行える事はできるだけお受けしています。 -
見積もりだけお願いしてもいいですか?
もちろん可能です!
お見積りだけでしたら、無料で行っておりますので、他社さんと比較したいという場合などもお見積りだけのご依頼も承っております。ご予算についてのご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。 -
便利屋イエローサービスさんは何でもやってくれるの?
もちろん、なんでもさせていただきます!
ただし、法に触れるような内容であったり、スタッフが明らかに危険にさらされるような行為、暴力行為や嫌がらせなど、一般的な常識の範囲を超えるようなご依頼についてはお断りしております。
ご依頼の判断に迷われる場合は、一度ご相談いただくようにお願いします。
お断りする場合は、しっかりとその理由についてはお話しさせていただきます。 -
家の片付けをされているとのことですが、生前整理や遺品整理でもやっていただけますか?
もちろん、行っております!
当社は便利屋ですので、基本的にはどんなご依頼でも承っております。
遺品整理を始め、生前整理、不用品回収などの回収業務を得意としておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
お引越しや、大きな家具の移動など、人手が足りない場合などのお手伝いもさせていただきますので、ちょっとしたご依頼から大がかりなものまで何でもご相談ください。